Diese Informationen ergänzen die Datenschutzerklärung von SVADOR. Dort findest du die Kategorien verarbeiteter Daten, deren Herkunft und die Bedingungen im Zusammenhang mit Shopify.

Zuletzt aktualisiert: 22. September 2026.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die eigenen Datenverarbeitungen von SVADOR ist GRUPO JYNS GARCIA S.L., mit der spanischen Steueridentifikationsnummer (NIF) B22523443 und Geschäftssitz in Parque Mestre Ferrero, Nummer 15, Tür 6, 46870 Ontinyent, Valencia, Spanien.

Für Datenschutzfragen oder zur Ausübung deiner Rechte schreibe an hello@svador.com. Du erreichst uns auch unter +34 614 385 642.

2. Wofür wir deine Daten verarbeiten

Käufe und Kundendienst. Wir verwenden die erforderlichen Daten zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Umtausch und Gewährleistungsfällen. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung und die Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Pflichten.

Anfragen. Kaufbezogene Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage des Vertrags oder der von dir angefragten vorvertraglichen Maßnahmen. Bei anderen Anfragen an SVADOR stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, Personen zu antworten, die uns kontaktieren.

Rechnungsstellung und Dokumentation. Wir speichern und verwenden die Informationen, die zur Erfüllung unserer steuerlichen, buchhalterischen und handelsrechtlichen Pflichten erforderlich sind.

Werbliche Mitteilungen. Wir senden Neuigkeiten und Angebote mit entsprechender Einwilligung oder, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis zur Werbung für eigene Produkte, die zuvor gekauften Produkten ähnlich sind. Du kannst dich jederzeit abmelden.

Analyse und Werbung. Optionale Tracking-Technologien werden mit der erforderlichen Einwilligung eingesetzt, um die Shopaktivität zu messen, Kampagnen auszuwerten oder Werbung zu personalisieren.

Sicherheit. Wir verarbeiten die zur Betrugsprävention und zum Schutz des Shops erforderlichen Informationen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und anwendbarer gesetzlicher Pflichten unter Wahrung der Rechte betroffener Personen.

3. Tools und Anbieter

Neben Shopify und Zahlungsdienstleistern sind an unserem Geschäftsbetrieb beteiligt:

• GLS und die an der Lieferung beteiligten Unternehmen zur Abwicklung des Transports und damit verbundener Probleme.
• Google & YouTube und Facebook & Instagram über ihre Shopintegrationen für aktivierte Mess- und Werbefunktionen mit entsprechender Rechtsgrundlage.
• Judge.me zur Verwaltung und Veröffentlichung von Bewertungen.
• Shopify Collabs für Funktionen im Zusammenhang mit Kooperationen und der Zuordnung von Empfehlungen.
• Klaviyo, dessen Integration aktiviert ist und noch eingerichtet wird, zur Verwaltung von Informationen über Kunden, Abonnements und Mitteilungen. Dass keine Kampagnen aktiv sind, bedeutet nicht, dass die Integration keine Daten verarbeitet.

Wir richten Manychat für die Verwaltung von Gesprächen und Automatisierungen unter anderem über WhatsApp ein. Die Nutzung richtet sich nach dem Zweck der jeweiligen Interaktion und den entsprechenden Erlaubnissen. Die Erwähnung eines Tools auf dieser Seite stellt keine Erlaubnis dar, dir Werbung zu senden.

Bei der Nutzung von WhatsApp ist auch der Plattformanbieter gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung beteiligt.

Anbieter können je nach Dienst im Auftrag von SVADOR oder als Verantwortliche für bestimmte eigene Verarbeitungen handeln. Informationen zu Shopify Network Intelligence, das derzeit aktiviert ist, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

4. Abonnements und Einstellungen

Die Angabe deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Zustellung einer Bestellung ist für sich genommen keine Anmeldung zu Werbung.

Die Einwilligung für E-Mail, WhatsApp und Werbetechnologien muss dem jeweiligen Zweck und Kanal entsprechen. Auch die Annahme von Cookies bedeutet keine Anmeldung zu werblichen Mitteilungen.

Du kannst dich über den Link in Werbe-E-Mails, über den Kanal, auf dem du Nachrichten erhältst, oder per E-Mail an hello@svador.com abmelden.

Die Abmeldung von Werbung hindert uns nicht daran, notwendige Mitteilungen zu einem Kauf oder einem Problem zu senden.

5. Speicherdauer

Wir wenden folgende Kriterien an:

• Bestellungen und Rechnungsstellung: während der Kaufabwicklung und der entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Haftungsfristen.
• Anfragen und Beschwerden: während ihrer Bearbeitung und so lange, wie es zur Berücksichtigung möglicher daraus entstehender Haftungsansprüche erforderlich ist.
• Werbeabonnements: bis du die Einwilligung widerrufst, widersprichst oder die Daten für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.
• Einwilligungen und Abmeldungen: Wir bewahren die Mindestinformationen auf, die zum Nachweis der Einwilligungen und zur Beachtung von Werbewidersprüchen erforderlich sind.
• Browserdaten: entsprechend dem Zweck und den Speicherfristen der verwendeten Technologien.

Soweit gesetzlich vorgesehen, werden die Daten gesperrt aufbewahrt und nach Ablauf der anwendbaren Fristen gelöscht.

6. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die allgemeinen Schutzmechanismen werden in unserer Datenschutzerklärung erläutert.

Informationen über Empfänger und die für die Verarbeitungen von SVADOR geltenden Garantien sowie darüber, wie du eine Kopie dieser Garantien erhältst, kannst du unter hello@svador.com anfordern.

7. Ausübung von Rechten und Beschwerden

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kannst du deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit ausüben. Du kannst außerdem deine Einwilligung widerrufen und die dir zustehenden Rechte hinsichtlich ausschließlich automatisierter Entscheidungen ausüben.

Schreibe dazu an hello@svador.com und teile uns dein Anliegen mit. Zusätzliche Angaben zur Identifizierung verlangen wir nur, wenn dies erforderlich und verhältnismäßig ist.

Wir antworten normalerweise innerhalb eines Monats. Ist wegen der Komplexität oder Anzahl der Anträge eine gesetzlich zulässige Verlängerung erforderlich, informieren wir dich innerhalb des ersten Monats.

Du kannst bei der spanischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Behörde deines Landes Beschwerde einlegen, ohne dich vorher bei SVADOR beschweren zu müssen.

8. Aktualisierungen

Wir überprüfen diese Informationen, wenn sich die Tools oder eigenen Verarbeitungen von SVADOR ändern. Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, werden nicht allein durch die Veröffentlichung einer Aktualisierung erlaubt.